Q&A

不同的客人常常來信詢問相同的問題,我將這段日子以來常被問到的問題整理如下,以後大家有問題,就可以自己看不用等我回答囉~~當然,如果您的問題不在下面的清單內,歡迎隨時來信,我會盡可能的幫大家解答。

 

《訂單問題》

 
如何計算 19% 的貨物稅 ?

為什麼我在 Amazon 上買那麼多東西還要運費?

何謂 「單一商家訂購金額不滿 50 歐」 ?

 

《商品問題》

 
德國的電器可以在台灣使用嗎?

空運禁運商品清單

台灣保健食品、藥品、食品進口限制
 

《包裹問題》

 
我的包裹會被抽查到嗎? 被查到的話要繳多少關稅?

關稅要去哪裡繳?

如何追蹤我的包裹?

可以請DHL 晚上才送包裹來我家嗎?

我的包裹有損傷,請問該如何處理?

81 Comments

  1. 高小姐 says:

    你好,請問可有幫忙代購這網頁的物品呢??謝謝
    http://www.fressnapf.de/shop/hurtta-lifeguard-hundegamaschen-gelb

    • 曹小姐 says:

      請問:是否可單訂fiddler 2,5L蜂巢鍋底 22cm加玻璃蓋共兩組(因為之前只買6L壓力鍋),還有Woll 鈦金系列 特惠三鍋組no1,鍋蓋是woll玻璃蓋嗎?可以幫我個別報價在加運費嗎?

  2. Kwong Lik Hang says:

    Hi

    I live in Hong Kong and I would like to know if there are any possibilities to buy sigma cameras through your service in ebay.de?

    many thanks!

    Kelvin

  3. talisman says:

    請問有幫忙買大型電器嗎?ex:洗碗機之類的, 謝謝

  4. says:

    請問WMF壓力鍋Perfect Plus3L+4.5L再加玻璃蓋、22cm橡皮圈、有孔無孔蒸盤和蒸架各一、耐熱鍋鏟,加運費總報價是多少錢?
    有代購寶迪的不沾鍋專用耐熱料理夾嗎?多少錢?

  5. Tanya Lee says:

    您好~
    我需要(包寒國際運費
    1.woll-nt-1728n*4組的價格

    2.Fissler 菲仕樂 Vitavit Premium系列快鍋壓力鍋6.0L+2.5L快煎鍋(蜂巢鍋底)*1加蒸煮盤*1的價格

    3.Fissler 菲仕樂 vitavit premium 4.5L (德國製)壓力鍋 快鍋 加蒸煮盤*1

    4.可以幫我代購DM發泡錠的事?請問大約訂的量要多少才算商業用(價格請一併給我~^^~)?
    Tks~

  6. 陳淑貞 says:

    Finecut 蔬果攪拌切碎器.想買一個要怎麼訂.我的地址是新北市蘆洲區鷺江街89巷24號7樓

  7. 小丁 says:

    想送Woll鍋具當朋友新家喬遷禮,下單到交貨大概要多久呢?麻煩回覆謝謝。

  8. Grace Lan says:

    請問您曾代購過100%純精油嗎? 有ECO-CERT認證或有機無污染認證之類的品牌可以推薦嗎?

    Thanks.

    Regards,

  9. Venice says:

    請問為何仍未收到你的報價?

  10. louise says:

    因為更動訂購清單後未接獲你的回信及報價我想要的Silicea hsn Kapseln 30’s (14.31 eu),只好沿用你之前的報價12042725然而請注意Silicea Calsium Kapseln並非我最後想訂購的產品,考慮到交期此次先接受其報價!明日付款後希望你能當日下訂並回信給我確認,謝謝!

  11. Miss Wang says:

    你好,我想購買thermomix TM31,我住在香港港島區。請將報價私信給我,謝謝。

  12. christine says:

    您好,
    我的報價單號是12052245,今日一早有mail告知欲加購一頂big的安全帽及德國WMF 兒童攜帶式野餐刀叉組
    http://img.pcstore.com.tw/~prod/M10136212_big.jpg?pimg=static&P=1335788848

    不知是否有到我的mail呢?謝謝。

  13. AN says:

    woll鑽石級雙耳36公分中華炒鍋 請問有特價嗎?
    或是 多買幾組有比較便宜嗎?
    或是 如何買最划算?
    感恩

  14. 陳淑貞 says:

    Fissler蔬果料理器代購是要多少錢

  15. Frankie says:

    您好~可否幫我標這個東西 我最高出價30歐元 另在幫我計算寄回台灣共要多少錢?因為距離截標時間僅剩5小時 拜託您了!!
    http://www.ebay.de/itm/Golf-3-GT-GTI-VR6-Color-Concept-Zierleitensatz-5-Turer-TOP-/170855296317?pt=DE_Autoteile&fits=Make%3AVW&hash=item27c7c4ed3d#ht_2685wt_1396

  16. 吳秀蘭 says:

    請問德國雙人牌 OLYMP系列及CUISING系列下列尺寸刀具各為多少錢?運費是多少?交期要多久?
    1.削皮刀(3″)
    2.麵包刀(5″有鋸齒狀)
    3.主廚刀(7″)
    4.中華刀(6″可以剁骨頭)
    另外WMF Gourmet Plus 5.7L的湯鍋售價多少錢?運費多少?交期多久?

    回覆價錢請寄到 landywu@kenmec.com

  17. CHEN says:

    HI,

    我想請問一下,如果我想買6公升的快鍋,寄到英國倫敦的話,含運費及關稅的價錢是多少呢?
    謝謝!

  18. 陳瓊鸞 says:

    請問
    Fissler Vitavit Premium 頂級壓力鍋組4.5L(平底)+2.5L(蜂巢鍋底)組合的商品
    運到台灣,兩組多少台幣?如果兩組都各加購一個22cm的玻璃蓋,另外再加一個finecut切碎器,共多少台幣?

  19. 請問可以麻煩你幫忙代購德國Carson WiRC Smartphone Controller此商品嗎?
    可以請先報價給我,謝謝!

  20. 請問可以麻煩你幫忙代購德國Carson WiRC Smartphone Controller此商品嗎?
    網址:http://www.rc-fabrik.de/Carson-WiRC-Smartphone-Controller
    可以請先報價給我,謝謝!

  21. abby says:

    你好…
    請問可以幫忙代購德國百靈油嗎??
    如果可以請問價位??

    謝謝你

  22. Meimeichen says:

    請問:

    Woll 28cm 圓形平底鍋 1728N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟

    其中的WMF鍋鏟是矽膠的嗎?會不會傷鍋子?

    有圖片可以參考嗎?

  23. abby says:

    我想知道25ml跟100ml的價位
    請問德國有賣組合包嗎??
    因為我是社團團長..想說自己先買來試用..再介紹給社團朋友..到時還要再麻煩你代購!!

  24. abby says:

    你好!!
    我想知道德國百靈油25ml跟100ml的價位
    請問德國有賣組合包嗎??
    因為我是社團團長..想說自己先買來試用..再介紹給社團朋友..到時還要再麻煩你代購!!

  25. yy says:

    請問可以代購LEICA相機嗎
    LEICA X1 OR
    LEICA X2

  26. Vivian says:

    請報價(寄至台灣屏東)

    1.WMF 0793929990 Schnellkochtopf-Set 2-teilig Perfect Plus

    2.WMF 1874436030 Messerschärfer

    3.WMF 1889726030 Messerset 3-teilig Grand Gourmet

    共三項,謝謝

  27. rosetta says:

    你好請問有代購WOLL型號是1728DB這支鍋子嗎?

  28. Rene tseng says:

    請問有代購alfi保溫瓶嗎?

  29. emily says:

    請問這個淡粉色的包包 代購的費用 大約的國際運費 謝謝

    http://www.mytheresa.com/en-de/marcie-small-leather-shoulder-bag-166521.html

  30. lu says:

    您好
    請教一下
    是否有在代購德國的自動鉛筆和原子筆?

  31. Grace Lan says:

    長期使用精油療法, (有機認證, ecocert) 不知能否推薦代買歐洲知名品牌的精油?! 謝謝。

  32. EVA SU says:

    您好!我想請問可代購ROSLE 的28CM不鏽鋼鍋蓋嗎?

  33. Emily says:

    你好,我想要購買兩組 “Woll 28cm 圓形平底鍋 1728N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟】 “,請問要如何下單?會開報價單嗎?謝謝

  34. Emily says:

    你好,我想買兩組”Woll 28cm 圓形平底鍋 1728N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟】”,請問怎麼下單,有報價單嗎?謝謝

  35. Lazykitty says:

    【長期團購 — Woll 28cm 圓形平底鍋 1728N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟】
    這個是指常態有現貨, 還是得等? 我想買一組

  36. 許小姐 says:

    代購vorwerk thermomix TM31
    運交
    台北OR桃園
    要在台灣可以用的電壓,
    請您協助報價

  37. weijung says:

    您好,我想買:一組”Woll 28cm 圓形平底鍋 1728N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟 ,及 一組 ”Woll 28cm 方形平底鍋 1628N + 安全鍋蓋 + WMF 耐熱鍋鏟】,請問是有算2組優惠價格嗎?謝謝

  38. 范玉珠 says:

    請問德國 Recaro Young Sport ?在YOUTOBE有看到全黑款是否為第二代在YOUTOBE輸入Recaro Young Sport及 Recaro Young Sport Car Seat – Kiddicare 看到的,年前收的到貨嗎?還有再請問一下現是否有貨總共要付多少金額?感恩

  39. welly says:

    您好,可否代標德國e-bay Meissen kleine alte Kanne, Teekanne, Knaufschwerter, Rosen, TOP ! ! 結標時間19. Jan. 201319:35:40 MEZ, EUR100 是我的最高出價,請問可代標嗎?

  40. welly says:

    您好,可否代標德國e-bay Meissen kleine alte Kanne, Teekanne, Knaufschwerter, Rosen, TOP ! ! 結標時間19. Jan. 201319:35:40 MEZ, EUR100 是我的最高出價,請問可代標嗎?

  41. Wing says:

    請問有代購stokke Xplory & 睡床120cm 嗎?
    價格多少?

  42. ivy says:

    請問你們代購的壓力鍋到台灣有經過標準檢驗局檢驗嗎?是否安全無虞?

  43. CC says:

    請問Vitavit Premium 2,5 L 蜂巢鍋底快煎鍋和酥脆鍋(蜂巢鍋底),是同一支鍋嗎?或是功能類似的鍋?

  44. Winne says:

    請問可以代購 woll 1428D 嗎 ,因為我們之前都買寶迪鍋 28cm深,才想要買鑽石鍋 28cm 淺鍋

  45. yunhsin lee says:

    請問菲仕樂35公分中式炒鍋+不繡鋼蓋多少錢?

  46. Kathy Hsu says:

    Hi,
    需請您代購 Perfect Pro 4.5L 22cm 一只,並寄回台灣;
    費用總計多少請報價. 謝謝!!

  47. 席瑋 劉 says:

    想請問安全座椅cybex sirona代購(含運費)
    為多少價格

  48. Joyce says:

    我想買菲仕樂Protect Steelux Premium Pfanne 28 cm和6L快鍋1只,含運、服務費是多少?

  49. Joyce says:

    我想要買WMF中華炒鍋組和一個耐熱鍋鏟,還有WMF1個快鍋鍋蓋 麻煩報價

  50. Andy says:

    您好
    請問要代購下列商品請幫忙報價 謝謝
    1) Cybex Sirona 安全氣座
    POPPY Red + Summer Cover
    2) BABYZEN YOYO 手推車

  51. HUNG says:

    請問1628n 2組有現貨嘛?含運要多少錢?要寄台北市!謝謝!

  52. cheese says:

    寶迪 Bonanza 28cm 木柄深燉平底鍋 + 原廠玻璃鍋蓋 + 寶迪短柄鍋鏟 單買一組多少錢?
    有在待購24cm的嗎~大概多少錢呢謝謝

  53. 小葉 says:

    報價MIELE吸塵器配件

    STB205-2
    STB205-3
    SBDH 285-3
    SFD20
    SFD10
    STB101
    SPD10
    以上
    也請問…如果全部購買送到家的總共費用為何…約幾天后收到…感謝囉….

  54. 陳桂香 says:

    您好,可代購Vorwerk福維克Thermomix美善品多功能料理機嗎?價格多少?

  55. Leslie says:

    我想買Cybex Sirona Plus(classic black)+summer cover
    麻煩你幫忙報個含運價,謝謝

  56. rechang says:

    請幫忙報價alfi保溫瓶
    http://www.alfi-isolierkanne.de/kollektion-isolierkanne-kaffeekanne-teekanne-albergo_329/isolierkanne-kaffeekanne-teekanne-albergo-toptherm-edelstahl-poliert_2255.html?sid=176EE175-9B21-48F4-B326-AFD5EC148E91
    另外,請問一下若要德國製的是不是內層都是「真空硬質玻璃內膽」,這種是部是一摔就破了,如http://www.alfi-isolierkanne.de/isolierkanne/kollektion-isolierkanne-kaffeekanne-teekanne-gusto_249.html?sid=176EE175-9B21-48F4-B326-AFD5EC148E91
    謝謝。

  57. EMILY says:

    請問VORWERK Thermomix 福維克TM31 德國多功能料理機.一台含運費?

  58. 陳虹伶 says:

    德國fissler 壓力鍋 我想買2.5L 的寄回台灣共要多少錢?

  59. says:

    您好請問寶迪28深炒不沾鍋加wmf帝王鍋3.4公升含運加代購合計多少請報價謝謝

  60. Jonas says:

    請問現貨Vitavit Premium 2.5L + 6 L 快鍋組,Vitavit Premium 6 L 快鍋,含運分別是多少錢?謝謝。

  61. ruby says:

    你好!我是马来西亚的。如果代购 thermomix TM31 料理机需要多少钱!

  62. JANE says:

    請問woll20cm鑽石平煎鍋價格
    thanks

  63. 小婷 says:

    請問德國百靈油100ml多少錢??

  64. KYC says:

    請問代購cybex sirona安全座椅含summer cover及新生兒坐墊(加運費)為多少價格?
    可自選顏色嗎?
    下單後多久可收到貨品?
    謝謝!

  65. Joyce wu says:

    請問以下可以有優惠嗎?
    1.三鍋一組
    ※ 1132N – 32 cm 雙耳中華炒鍋 (含安全鍋蓋)
    ※ 1728N – 28 cm / 高 7cm 圓形深燉平底鍋,單柄可拆(含安全鍋蓋)
    ※ 1628N – 28*28 cm / 高 6.5 cm 方形深燉平底鍋,單柄可拆(含安全鍋蓋)

  66. Joyce wu says:

    煩請報價,若另加兩支矽膠鍋鏟多少錢?

  67. 楊先生 says:

    可否代購一組bosch充電起子 型號gsr m2xdrive 內含2個電池 寄到台灣總共多少 含一切費用?

  68. 楊先生 says:

    補充 是全新bosch gsr mx2drive 充電起子 內含2個電池 一個充電座 加運費 寄台灣 共要匯多少給你

  69. 陳姿伶 says:

    你好:我想購買Fissler Vitavit Edition 2,5+6L 快鍋一組 及玻璃鍋蓋一個 玻璃鍋蓋兩種快鍋皆可用嗎?
    請問價格+運費總共多少錢?我若下訂多久可以到貨?如何匯款給您?

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